Dal 2005 il comune di Biancavilla (CT) ha progettato e promosso, con la collaborazione della Direzione Generale, il governo di un progetto di innovazione organizzativa.

Il progetto nasce con la finalità di attivare un processo di cambiamento all'interno del Comune attraverso il coinvolgimento e la partecipazione del personale. Obiettivo del progetto era infatti implementare un percorso di innovazione attraverso la condivisione di obiettivi e la partecipazione attiva delle risorse umane dell'ente.

La metodologia utilizzata per realizzare l'intervento si è centrata sulla creazione di "gruppi di progetto" cui sono stati affidati gli obiettivi specifici del cambiamento, e sull'implementazione di un percorso di formazione-intervento che accompagna il lavoro di gruppo.

Sono stati individuati 4 gruppi ciascuno dei quali è stato costituito da persone che lavorano nel medesimo settore; i gruppi provengono da diversi settori dell'organizzazione e sono stati suddivisi per specifici obiettivi di lavoro:
- la semplificazione dei processi,
- l'introduzione del controllo di gestione,
- la ristrutturazione dei processi inerenti la sanatoria edilizia, le manutenzioni e il verde pubblico,
- la ristrutturazione dei processi delle entrate tributarie.

Per ogni gruppo è stato individuato un tutor-facilitatore (appartenente ad enti esterni, quali l'Università ed Enti di formazione), con il ruolo di accompagnare l'attività del gruppo e di facilitare al suo interno la comunicazione tra i componenti e la gestione dei processi.
Le competenze dei tutor e dei facilitatori sono state diversificate in relazione alla variabile "funzione".
Infatti per funzioni già appartenenti alla struttura dell'ente, quali la ristrutturazione dei processi relativi alle entrate e la ristrutturazione dei processi inerenti la sanatoria edilizia, le manutenzioni ed il verde, la competenza richiesta era di tipo relazionale. I tutor di questi gruppi di progetto sono psicologi, orientatori, tutor e facilitatori.
Cosa diversa è stata per le funzioni ancora da implementare: la semplificazione dei processi e l'introduzione del controllo di gestione, per i quali i tutor avevano un profilo di competenze di tipo tecnico e contenutistico.

A partire da gennaio 2006 è stato avviato il lavoro dei gruppi con l'organizzazione di due giornate di formazione, svolte al di fuori della sede comunale (secondo i principi metodologici della formazione intervento sviluppata in residenza esterna).
Nelle due giornate, ogni gruppo ha lavorato per costruire più nel dettaglio, con il supporto del tutor, il proprio progetto di lavoro.
I singoli progetti di cambiamento, primi risultati dell'intervento formativo iniziale, sono stati presentati alle parti politiche dell'amministrazione comunale, il pomeriggio della seconda giornata in un workshop dal titolo "I percorsi dell'innovazione".

Attualmente il progetto organizzato dal Comune di Biancavilla è in fase prosecuzione e di sviluppo, ma si caratterizza negli intenti e nelle modalità attuative come un intervento che coniuga un processo di innovazione con una strategia di motivazione e coinvolgimento delle risorse umane.

In allegato, oltre ad una sintesi del progetto, il materiale prodotto nell'ambito di ciascun gruppo di lavoro.
Per ogni gruppo è disponibile:
- una presentazione del progetto di innovazione implementato dallo stesso gruppo di lavoro;
- la lettera di missione, documento con cui la Direzione Generale ha ufficialmente affidato al gruppo l'ambito di intervento e i relativi obiettivi;
- varie relazioni sugli incontri e sulle attività formative svolte dal gruppo di progetto.